文/賴麗芬
「花蓮生命線……是，如果您下一次有需要再聊，我的志工代號是××××」。掛下電話，整個人被觸動著……。回顧上線近兩年，從一開始聲音颤抖、心中膽怯到此刻好整以暇完成接線工作；許多感觸，因著二十一期學弟妹們的加入，油然湧上心頭。
與花蓮生命線結緣，始於來到花蓮的隔年－民國89年初，由媒體得知生命線在招募志工而報名參加，只是在培訓課程開始沒多久，因著懷孕身體不適而暫停一切；但這份感動卻一直在心上擺著……。
97年底完成二十期志工培訓，總算圓了『回生命線』的夢想。
89到97年，倏忽八個年頭，兩個孩子都分別唸小三、小一了；自己也從原本教養院社工一職跨越到婦女關懷工作；再回生命線服務時我告訴自己：「我回來了，帶著八年的生活經歷以及當初的感動回到生命線；但是我必須先放空自己，放掉八年來累積的東西、放掉因著關懷所做的學習；因為我相信生命線精心規劃整整一年的課程必有其美意，我只要好好跟著學就對了」。
回顧這三年來，從受訓到上線，一路上真的是恩典滿滿：一年的專業學習課程領我進入生命線成為半專業助人者，過程中遇有疑惑或無法釐清的問題，馬上就近請教一旁陪伴的前輩們，而他們總是以豐厚的經歷不厭其煩的解說直到除去我的困惑，也讓我從中承接許多前輩們寶貴的經驗。
接案之初，原本自信滿滿的認為，以我這般年紀，最不害怕的應是性騷擾電話了，幸運的是我第一通接線的電話就是「高級班~性騷擾電話」；仍清晰記得我狼狽掛掉電話後向督導求救的情景。還好，我的督導感受到我的憂慮，在安撫過後馬上傳授幾招給我，並鼓勵我透過角色扮演把困擾說出來；在督導王姐的帶領下，除了對性騷擾議題有初步了解外，她更給予我許多提問空間，容許我與她做更廣泛深入的討論，雖然王姐常體恤我說我也在助人領域中工作，她帶我並不吃力，但我仍然要衷心向我的督導王湘雪女士致意－「王姐：跟著您的班兩三年來，您的涵容讓我點滴於心，也收穫滿滿。謝謝您！」
今年初剛受完「講師培訓課程」，又是另一個感動；副總幹事林秀英老師傾囊相授她多年以來在演講方面的專業，經她巧妙規劃與幾位老師各授其長，原本自喻「內向害羞」的我，在課程中有幸能與許多學長姐及同學們一起學習、實作演練、彼此分享、加上講師群悉心指導……讓我從此不再害怕在公開場合說話，也學習到如何適切表達，期待這樣的收穫能夠有機會再回饋給生命線。
成為生命線這個大家庭的一員，覺得自己好幸福，能滿滿領受伙伴們的關照與愛，又在輔導專業領域中邊學習邊修正；在我們的大家長理事長帶領下，看見主任、總幹事、副總幹事、理監事、核心幹部們正齊心協力將花蓮生命線帶往更寬廣的助人方向。因著在生命線接線我接受訓練、因著接受訓練我看見自己的不足，並在明白不足後得以更虛心的繼續學習，並在過程中不斷提問、找方法、與自己連結、學習覺察與感受……。我相信先把自己準備好了，未來當花蓮生命線「舞動生命‧展翅飛翔」的時刻到來，我就能有幸參與其中囉！