文/賴幸姬
十四週充滿挑戰的實習課程，首先要感謝陳宇嘉老師、楊慧滿老師和許俊才老師的教導鼓勵及建議，讓我有更多的機會去了解社會工作實際操作的流程。尤其發新聞稿的技巧及尋找資源、連結資源的方法，使我受益良多。在實習過程中對社工倫理的提醒，讓每位即將成為社工員的我們，有拿捏的標準和分際，了解對案主的權益及隱私保護的重要性，因此在生命線我們尊重案主自決的同時，也將案主生命安全擺在第一位。使服務提供者提供服務時，在真誠與案主權益上取得平衡，減少內心的交戰，使志工們得以在生命線長久服務。
到社福機構實際操作工作流程，讓我的視野更寬廣，對社會服務更具信心。另外，實習發表會提供我們學習的機會，讓我們知道如何對社會大眾、服務對象及主管機關作簡報；得到和大家分享實習的點滴心得，彼此學習觀摩的寶貴經驗。對我而言，收穫很多，也發現自己有許多不足的地方，有待努力繼續學習。
再者，感謝社團法人花蓮縣生命線協會，提供我們不斷學習的環境，感謝蔡翠玲督導在百忙之中抽空來指導我們。感謝天主教善牧福利基金會光復服務中心曾梅玲主任，在方案撰寫方面給我們很多的協助，也感謝田介軫社工師給我們許多專業的建議。實習過程中承蒙邱幼總幹事，各組會務人員、督導群和全體志工夥伴的幫忙，讓所有學員順利完成實習的工作。同時要感謝采綾幹事、彥輝帥哥的幫忙，尤其幹事吳采綾小姐，在文書及資料上給我很多的協助，是我要特別感謝的。
最後，要感謝實習小組成員，全力配合，齊心戮力完成這段艱難的實習任務。感謝兒子凱議在電腦軟體與許多文書的處理所給予的專業協助。也要感謝逸婷隨時給我各方面的諮詢及支援。
實習過程的酸甜苦辣，點滴在心頭，因為有大家的協助，才能完成這本紀錄。倉促之中或有疏漏、疏忽之處，尚請包函。謹將本書獻給曾經幫助過我們的每一位朋友。謝謝你們，也祝福你們平安喜樂。