(真實案例)
陳老闆(化名)經營一家中型加工廠近十五年，由於陳老闆為人忠厚，重視品質與交貨期，因此客源穩定，在同業間頗獲好評。陳老闆對於員工有一定的期待，希望能夠提拔年輕人，更想在員工中找出接班人，為工廠的延續做預備。 然而，這些年，陳老闆總是一次次的失望，他發現年輕的員工對於工作的態度，
在認知上與他的想法有很大的落差。因此，這個發現成為他的困擾，甚至影響到工廠未來的經營與發展。
(生命線解析)
台灣的就業生態這幾十年有明顯的改變，特別是對於工作的態度與工作倫理的認知，隨著網路的發展與工作自由化的風潮，新一代的年輕人就顯得更另類。從雇主的觀點與員工的觀點，其實有著截然不同的思維。
哪些人最讓企業主傷腦筋呢？包括：1.穩定度低；2.抗壓性差；3.服務熱忱缺乏；4.服務意願低 (口氣不佳，常會得罪客人)；5.隨心情決定上班與否(不請假)；6.會遲到早退/配合度低；7.不主動回報工作進度；8.自我中心主義(只要我喜歡沒什麼不可以)；9.缺乏被指正的雅量，動不動就哭或辭職；10.不遵守職場倫理，常越級報告；11.搞小圈圈傳八卦：12.掛一漏萬，忘性比記性好，文件錯別字一堆；13.沒有責任感，任性且為所欲為。
就勞動契約的權利和義務而言，員工宜善盡工作的道德義務，但也享有相對的權利，有關員工的倫理權利，基本上包括如下： (林欽榮 企業倫理探討與實踐 P207-213)：1.工作保障權利；2.公平待遇權利；3.程序正義權利；4.爭議處理權利；5.集體協議權利；6.抱怨申述權利。
身為社會新鮮人應有的工作態度包括：1.不能遲到、要有禮貌。2.遇到問題要向主管請益。3.人際關係必須良好。4.離職-以禮開始、以禮結束。5.多做多學不要太計較。
要成為快樂的社會新鮮人，應具有五要：1.工作努力以赴，態度要親切。2.對事力求表現，對人要尊重。3.做事盡心盡力，說話要保留。4.事前全力以赴，事後要分工。5.關心整體利益，團隊要合作。
如何能成為老闆最愛的員工：1.解決問題而不是抱怨問題、2.把事情做的更好而不是只是做好、3.把不知道的事先學會再提出問題、4.積極面對問題而不是為失敗找藉口、5.永遠知道在正確的時間做正確的事。
在凡事要求公平、公正、公開的職場中，也要學會同理與包容的團隊合作模式；除了力求表現之外，也應該學習與人為善的生活哲學，才會成為快樂且有成就的現代人。
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原登載於104年4月1日東方報