一、目的：推動志願服務法，落實志工教育訓練，結合資深志工，精進志工服務專業知能；藉由教育課程相互學習與分享，促進專業服務知能及品質，提昇志工團隊運作、協調及成長，以更有效投入志願服務工作。
二、依據
(一)志願服務法第9條。
(二)祥和計畫－廣結志工拓展社會福利工作
三、辦理單位
(一)指導單位：衛生福利部、花蓮縣政府
(二)承辦單位：社團法人花蓮縣生命線協會
四、實施時間：103年9月13日（星期六）、103年9月14日（星期日）及
103年9月20日（星期六），計三天。
五、辦理地點：花蓮縣社會福利館302會議室
六、參加對象及預定參與人數
(一)計畫對象
已加入祥和計畫志工隊之志願服務運用單位，參與志願服務三年以上，且曾參加成長訓練，並持有結業證明書者。
(二)預定受訓人數：共計50人。
七、活動內容
(一)實施方式
採統一授課方式進行。
全程參與訓練18小時期滿後，始發給社會福利類領導訓練結業證明書。
報名後無故缺席者，將名冊函報縣府。
(二)研習內容（共18小時）
1.領導志工的原則及技巧：2小時。
2.志工及志工督導之心理調適：2小時。
3.非營利組織概述：2小時。
4.志願服務及社會需求：2小時。
5.民主素養及志工團體：2小時。
6.如何塑造志願服務文化：2小時。
7.領導藝術：2小時。
8.即席演講：2小時。
9.綜合討論-精益求精創新猷：2小時。
第一天：6小時
日期：104.9.13(六)
地點：花蓮縣社會福利館(花蓮市文苑路12號)
| 時間 | 課程/活動名稱 | 講師姓名 | 學經歷 |
| 07:30-08:00 | 相見歡(報到、領取講義) | 工作團隊 | |
| 08:00-08:10 | 《始業式》 | 花蓮縣生命線協會理事長胡毓恩 | |
| 08:10-10:10 | 非營利組織概述 | 游雅帆 | 牛黎社區交流協會執行秘書長 |
| 10:10-10:20 | 課間休息 | ||
| 10:20-12:20 | 志願服務及社會需求 | 游雅帆 | 牛黎社區交流協會執行秘書長 |
| 12:20-13:00 | 午餐 | ||
| 13:00-15:00 | 即席演講 | 顏育德 | 玉山神學院社會工作學系兼任講師 |
第二天：6小時
日期：104.9.14(日)
地點：花蓮縣社會福利館(花蓮市文苑路12號)
| 時間 | 課程/活動名稱 | 講師姓名 | 學經歷 |
| 07:30-08:00 | 報到、領取講義 | 工作團隊 | |
| 08:00-10:00 | 志工及志工督導之心理調適 | 林秀英 | 花蓮高級農校主任 |
| 10:00-10:10 | 課間休息 | ||
| 10:10-12:10 | 領導志工的原則及技巧 | 林秀英 | 花蓮高級農校主任 |
| 12:20-13:00 | 午餐 | ||
| 13:00-15:00 | 領導藝術 | 胡毓恩 | 花蓮縣生命線協會理事長 |
第三天：6小時
日期：104.9.20(六)
地點：花蓮縣社會福利館(花蓮市文苑路12號)
| 時間 | 課程/活動名稱 | 講師姓名 | 學經歷 |
| 07:30-08:00 | 報到、領取講義 | 工作團隊 | |
| 08:00-10:00 | 民主素養及志工團體 | 林明禛 | 東華大學民族發展與社會工作學系副教授 |
| 10:00-10:10 | 課間休息 | ||
| 10:10-12:10 | 如何塑造志願服務文化 | 林明禛 | 東華大學民族發展與社會工作學系副教授 |
| 12:20-13:00 | 午餐 | ||
| 13:00-15:00 | 綜合討論-精益求精創新猷 | 顏育德 | 玉山神學院社會工作學系兼任講師 |
| 15:00-16:00 | 結業式~ | ||
註：以上日期、課程與師資，請允許依邀請講師之實際狀況調整。
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