第15屆中心主任/方金香
協會有機會承辦98年度花蓮縣志工心理關懷服務計畫，在沒有專職人員的窘困情況下，以無比的勇氣挑戰這項艱鉅任務。自98年3月開課至98年11月完成。聘請了二十位課程講師、心理師，均學有專精，經驗豐富。共辦理：
(一)十六場講座─講座涵蓋身心舒壓、人際溝通、家庭關係及志工自我激勵四大主題，服務了674人次。
(二)十三場小團體及工作坊，內容包括生涯探索、人際關係與溝通及志工紓壓等等…，服務了183人次。
(三)志工心理面談諮詢服務了30人次。
回顧從課程的規劃，時間的安排以及講師的遴聘，對不是專業的我而言，只有以最認真的態度奉獻自己的時間，才能化不可能為可能。結果使三大主題的成效均達100%。十分感謝協會志工在工作上的協助，也要感謝衛生局心理衛生中心提供研習的場地，以及該中心蘇慧娟小姐犧牲時間的協助。再要感謝贊助經費的亞泥財團法人應柴秀珍女士紀念基金會。
彙整學員的回饋滿意度問卷統計結果：
(一)講座部份，「滿意度」及「非常滿意」超過95％。
(二)小團體及工作坊「滿意度」及「非常滿意」達98％。
(三)晤談滿意度平均數為6分(最高)。
學員們想對亞泥公司說：「謝謝對公益工作的支持與關懷」，對生命線說：「給予他(她)們機會是最大的受惠」，對講師及心理師要說的是：「很快樂，看到自己的問題，相信自己一定會更進步的」。
綜觀生命線在歷屆理監事、總幹事、主任、幹部及志工們共同以愛心灌溉，無怨付出才能有今天的局面。獲得政府和社會各界的支持肯定，而去年推動完成志工心理關懷服務計劃，志工在助人之餘，也能讓自己順利面對人生，不啻為更大的豐收。