(真實案例)
小志(化名)目前就讀國中三年級，在學校是活潑、好動的學生，但是，回到家裡就儼然變成另一個人，在父母眼中小志是講話衝動，動不動就與長輩發生爭吵，重視與朋友的友誼超過與家人的關係，經常因同學、朋友之間的吵架而感到困擾，回到家中就藉故與哥哥吵架、發脾氣。
最近小志交了一位女朋友，生活就常常有魂不守舍的情形發生，諸如：忘了繳交作業、找不到課本、睡過頭…等。而且開始注意自己的形象，講究衣著、在意頭髮梳理、勤換手機…等，小志顯得很在意「女朋友」的一舉一動，似乎有一種「在愛情裡沒有了自己」的感覺。
小志的父母為了他的行為傷盡腦筋，在不知所措的情況下，經由學校老師的建議，在一個週末的午後，打「1995」專線電話到生命線求助。
(生命線解析)
專家指出：青少年對於人際關係的認知，經常會影響成年之後的行為表現，因此，在青少年時期，學習如何與人和諧共處，學習以適當的言語及方式表達自我，將是青少年成長的重要課題。
關於如何協助青少年面對父母、長輩、同儕，建議友善的人際關係，橙智教育集團提供一些建議：
1、親子間彼此學習有效的溝通
在親子雙方應學習真誠的表達，不抱成見的誠懇溝通；然而，溝通的方式不只是透過言語，也可以利用紙條、簡訊來幫助親子雙方拉近彼此的距離。
「直話直說」是青少年的行為特徵之一，但是，許多青少年誤解了直話直說的意涵，在溝通的過程中，往往不是「就事論事」，而是在情緒驅使或面子掛不住的心理障礙下，說了太多「包裝或氣話」和「口是心非」的言語，就經常成為引爆吵架的導火線，學會說出對「這件事情、對面前這個人」有益處的話語，不需回應時就學習「沉默是金」。
2、父母親參與理解青少的喜好與休閒活動
試著理解孩子的喜好與休閒活動，對於親子間的溝通也相當有效，例如：為何崇拜這個偶像？參加這個社團的理由為何？父母親在理解之後便較能接受，接受了就會化解問題，於是，孩子的心情會比較好、情緒狀態會比較穩定，如此，再進一步用聊天的方式瞭解孩子的想法，讓孩子習慣與父母分享心事。
3、從異性交往中，學習肯定自己，讓自己變得更好
青少年在異性交往的過程中，總是愛問：「他/她真的在意我嗎？」。顯現出青少年往往對自己的信心不足，然而，仔細思考對方吸引自己的原因，若是在於對方是自己希望成為的那種人，或對方身上有自己想要的特質，那真正要經營的是讓自己變得更好。要找到白馬王子，必須先成為白雪公主，反之亦然。我們祝福每個青少年都能找到自己，並且努力使自己變得越來越好。
花蓮縣生命線協會 祝福您！ 全國生命線協談專線：1995
原登載於104年4月29日東方報